Das BASIC technische Wartungspaket eignet sich für Websites, die technisch aktuell und stabil gehalten werden sollen. Es ist auf ein Jahr pro Domain ausgelegt und verlängert sich nicht automatisch. Treten im Zuge von Updates technische Probleme auf – und ist die enthaltene Update-Absicherung bereits ausgeschöpft –  kann die dafür benötigte Zeit aus der verbleibenden Wartungszeit verwendet werden. In diesem Fall kann das Paket entsprechend früher enden – darüber wird vorab informiert.

Das Paket PLUS Wartung & Support ist ideal, wenn neben der technischen Wartung auch laufende Unterstützung gewünscht ist. Hier übernehme ich die Umsetzung für dich. Die enthaltene Supportzeit kann flexibel für Inhalte, kleinere Anpassungen oder technische Fragen genutzt werden. Die Abrechnung erfolgt transparent im 15-Minuten-Takt. Nicht genutzte Supportzeit verfällt nicht, solange das Wartungspaket aktiv ist. Zusätzliche Supportzeit kann bei Bedarf jederzeit ab 3 Stunden nachgebucht werden.

Nicht enthalten sind größere inhaltliche oder gestalterische Änderungen, neue Seiten, umfangreiche Designanpassungen oder externe Leistungen. Diese Leistungen biete ich gerne separat als transparente Fixpreis-Lösung an.